WHATSWHAT PRIME

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: [Insert Date – 2026]

WhatsWhat Global Ltd ("Şirket", "biz", "bizim") aşağıdakiler doğrultusunda gizliliğinizi koruma ve saygı gösterme konusunda kararlıdır:

• Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679 ("GDPR")
• İrlanda Veri Koruma Yasaları
• eGizlilik Düzenlemeleri
• Uygulanabilir AB dijital hizmetler mevzuatı

Bu Gizlilik Politikası, WhatsWhat Prime platformunu ("Platform") kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu şudur:

WhatsWhat Global Ltd
[Registered Address]
İrlanda
E-posta: [Insert Email]

Bu politika hakkında sorularınız varsa, yukarıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebiliriz:

A. Kimlik Verileri

• Tam ad
• İşletme adı
• İş unvanı
• Şirket tescil bilgileri

B. İletişim Verileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İşletme adresi

C. Hesap Verileri

• Giriş bilgileri
• Abonelik detayları
• Plan türü
• Ödeme durumu

D. Ödeme Verileri

• Fatura adresi
• İşlem geçmişi

(Not: Tam kart bilgilerini saklamıyoruz; ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenmektedir.)

E. Profil ve Görünürlük Verileri

• İşletme açıklamaları
• Yüklenen içerik
• Değerlendirme girdileri
• Visibility Assessment sonuçları
• Ladder konumlandırması
• Pazar yeri listeleri

F. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• Cihaz bilgileri
• Çerezler ve izleme verileri
• Platform kullanım davranışı

G. İletişim Verileri

• E-postalar
• Destek talepleri
• Röportaj kayıtları (varsa)
• Görüşme notları

3. İşleme İçin Yasal Dayanak

Kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklardan biri veya birkaçı kapsamında işliyoruz:

Sözleşmesel Zorunluluk

İmzalanmış bir sözleşme kapsamında hizmet sunmak için.

Meşru Çıkarlar

Platformu işletmek, iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak için.

Rıza

Pazarlama e-postaları, bültenler ve tanıtım iletişimleri için.

Yasal Yükümlülük

Vergi, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için.

4. Kişisel Verileri Nasıl Kullandığımız

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Visibility Assessment™ hizmetleri sunmak
• Visibility Ladder™ konumlandırmasını yönetmek
• Visibility Index™ kayıtlarını tutmak
• Ödemeleri işlemek
• Abonelikleri yönetmek
• Pazar yeri hizmetleri sunmak
• Visibility Marketplace Digest göndermek (abone olunan durumlarda)
• Müşteri desteği sağlamak
• Platform işlevselliğini iyileştirmek
• Yönetim uyumluluğunu sağlamak
• Sahtekârlık veya kötüye kullanımı tespit etmek

Kişisel verileri satmıyoruz.

5. Otomatik İşleme ve Yapay Zeka Sistemleri

Platform, yapay zeka destekli araçlar da dahil olmak üzere otomatik sistemleri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

• Görünürlük analizini yapılandırmak
• Değerlendirme girdilerini işlemek
• Konumlandırma raporları oluşturmak

Bu sistemler karar almayı destekler ancak insan denetimi olmaksızın yasal açıdan bağlayıcı otomatik kararlar vermez.

Kullanıcılar, önemli otomatik sonuçlar için insan incelemesi talep edebilir.

6. Prime Authority ve Kamuya Açık Veriler

Platforma gönderilen belirli bilgiler şu şekilde olabilir:

• Prime Magazine'de yayınlanmış
• İşletme profillerinde gösterilmiş
• Visibility Index™'e kaydedilmiş

Yalnızca kamuya yönelik görünürlük için tasarlanmış işletmeyle ilgili veriler yayınlanır.

Hassas kişisel veriler kasıtlı olarak işlenmez.

7. Veri Paylaşımı

Verileri şunlarla paylaşabiliriz:

• Ödeme işlemcileri
• Barındırma sağlayıcıları
• Teknik hizmet sağlayıcıları
• Yasal veya düzenleyici makamlar (gerektiğinde)
• Lisanslı ortaklar (uygulanabilir ve sözleşmeyle kontrol edilen durumlarda)

Tüm üçüncü taraf işlemciler, veri koruma sözleşmeleriyle bağlıdır.

Kişisel verileri üçüncü taraflara satmıyoruz.

8. Uluslararası Transferler

Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılırsa aşağıdaki gibi uygun güvenceleri sağlarız:

• Standard Contractual Clauses (SCCs)
• Yeterlilik kararları
• Sözleşmesel veri koruma tedbirleri

9. Veri Saklama

Kişisel verileri şu sürelerce saklarız:

• Sözleşme ilişkilerinin süresi boyunca
• Vergi ve muhasebe amaçları için 6 yıla kadar
• Hukuki talepleri savunmak için gerektiği kadar
• İrlanda hukuku kapsamında gerektiği kadar

Etkin olmayan hesaplar, makul saklama sürelerinden sonra anonimleştirilebilir.

10. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Hatalı verilerin düzeltilmesi
• Verilerin silinmesi ("Unutulma Hakkı")
• İşlemenin kısıtlanması
• İşlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği
• Rızayı istediğiniz zaman geri çekme
• Otomatik kararlar için insan müdahalesi talep etme

Talepler şu adrese yapılabilir: [Insert Email]

Talepleri yerine getirmeden önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

11. Çerezler ve İzleme

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Platformu işletmek
• Trafiği analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Performansı ölçmek

Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları aracılığıyla yönetebilir.

Ayrı bir Çerez Politikası tam ayrıntıları sağlamaktadır.

12. Veri Güvenliği

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel tedbirleri uyguluyoruz:

• Güvenli barındırma
• Erişim kontrolleri
• Şifreli veri iletimi
• Role dayalı erişim
• Denetim kaydı

Ancak hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez.

13. Pazar Yeri İşlemleri

Pazar yeri işlemleri kullanıcılar arasında gerçekleşir.

Platform işlevselliğini kolaylaştırmak için gerekli sınırlı verileri işliyoruz.

Üçüncü taraf satıcıların kişisel verileri kötüye kullanmasından sorumlu değiliz.

14. Lisanslama ve Ortak İşleme

Lisanslı ortaklar, Visibility Assessments yönetirken verileri işleyebilir.

Bu tür ortaklar, resmi veri işleme ve uyumluluk sözleşmeleri kapsamında faaliyet göstermektedir.

Kendi uyumlulukları için bağımsız olarak sorumludurlar.

15. Şikâyetler

Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, aşağıdakine şikâyette bulunma hakkınız vardır:

Veri Koruma Komisyonu (İrlanda)
www.dataprotection.ie

Endişeleri çözebilmemiz için önce bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

16. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz.

Önemli değişiklikler Platform'da bildirilecektir.

Platformu kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.